一． 誠信

１．言我們所想，做我們所言——公開、直接的溝通；

２．尊重別人，就像我們希望被別人尊重一樣；

３．勇于承認自己的錯誤——不要歸咎于別人；

４．在做每一件事時，力求樹立典范。

二． 客戶服務

１．理解客戶的需求，滿足他們的需求；

２．實現客戶價值的增加；

３．迅速解決客戶的的難題；

４．善于從客戶的角度分析問題，采取行動。

三． 追求卓越

１．熟知全部業務以及如何發揮的專長來增加系統價值；

２．努力提高產品質量，降低產品成本，提供高質的產品和服務；

３．采用合理的體系，敦促結果的產生并公正地評價結果。

四． 創新

１．把自己的想法反映出來；

２．向新思維和新方式挑戰；

３．利用現存的工業技術，探索創造性的思路，給天成和客戶帶來實惠。